Denne siden er en praktisk forklaring på hvor dataene dine ligger, hvor lenge de blir liggende, og hvordan du sletter profilen din permanent. Den utfyller personvernerklæringen.
Hvor dataene ligger: profil, meldinger og transaksjoner lagres i en tilgangsstyrt database med servere i EU. Bildene dine ligger i privat lagring og kan bare vises gjennom midlertidige lenker til innloggede brukere. All kommunikasjon med nettsiden er kryptert med HTTPS/TLS, og nettsiden tvinger sikker tilkobling. Passord lagres kun som kryptert hash, og betalingskortdata behandles av Stripe – aldri av oss.
Hvor lenge dataene beholdes: profil, bilder og samtaler beholdes så lenge du har en aktiv konto. Sikkerhets- og innloggingslogger beholdes i 12 måneder. Rapporter om misbruk beholdes i inntil 24 måneder etter avsluttet sak. Kjøp, gaver og utbetalinger beholdes i 5 år fordi norsk bokføringslov krever det – disse radene anonymiseres og knyttes fra profilen din når du sletter kontoen.
Slik sletter du profilen permanent, steg for steg: 1) Be om utbetaling av eventuell opptjening, siden ubrukte credits ikke kan overføres etter sletting. 2) Send en e-post til personvern@afrikanskdate.com fra e-postadressen kontoen er registrert med, med emnet «Sletting». 3) Vi verifiserer at forespørselen kommer fra deg. 4) Profilen fjernes fra søk og skjules for andre brukere så snart forespørselen er bekreftet. 5) Du får en endelig bekreftelse på e-post når slettingen er fullført, senest innen 30 dager.
Vil du bare gjøre en pause i stedet for å slette alt, kan du skjule profilen din og slette bildene dine fra Profil-siden. Da blir du usynlig i søk, men kontoen består til du eventuelt ber om sletting.
Hva som skjer ved sletting: profil, bilder, om-deg-tekst, interesser, favoritter, verifiseringsdata, samtaler og innloggingsmulighet fjernes. Meldinger du har sendt fjernes fra visning; mottakeren kan i en periode se at samtalen har eksistert til den slettes fra deres side. Finansielle oppføringer beholdes i anonymisert form av lovpålagte grunner. Slettingen kan ikke angres, og du må registrere en ny konto hvis du vil bruke plattformen igjen.
Vi kan midlertidig utsette sletting dersom kontoen er under aktiv gjennomgang for svindel, trakassering eller en utbetalingssak. Da får du beskjed, og slettingen gjennomføres når saken er avsluttet.